Dell SupportAssist for PCs для Windows

Помощь пользователям Dell

Dell SupportAssist для ПК - это официальное программное обеспечение и утилиты, созданные Dell Inc. Помощник по устройствам помогает пользователям максимально эффективно использовать свои компьютеры и компьютеры Dell . Он сканирует на наличие проблем и предоставляет решения для устранения неполадок.

Функции автоматического устранения неполадок

Dell SupportAssist для ПК создан как технология автоматической поддержки пользователей Dell. Пользователи могут запрашивать быстрые решения или даже оперативную помощь, когда сталкиваются с какими-либо проблемами со своими компьютерами Dell. Такие машины, как Dell, не полностью защищены от ошибок и ошибок. У неспециалистов могут возникнуть проблемы с проведением диагностического теста. Программное обеспечение обеспечивает упреждающее и прогнозное сканирование состояния компьютера. Пользователи могут проверить текущее состояние оборудования и программного обеспечения своих компьютеров с помощью его функций. Он также предлагает обновления для таких компонентов, как драйверы и прошивки. Все обнаруженные ошибки отправляются в Dell, и пользователи получают инструкции по устранению проблемы. Пользователь также может чистить ненужные файлы , улучшать сетевое соединение , настраивать производительность своего компьютера или связываться с любыми местными операторами Dell. Программное обеспечение хранит фрагменты кода в общих репозиториях или библиотеках прямых ссылок (DLL). Любые программы будут загружать файлы DLL при запуске. Существует возможность обновления до Premium Support или Premium Support Plus . У них есть автоматическое обнаружение проблем , предотвращение сбоев , создание уведомлений и случаев , а также интеллектуальное обнаружение проблем .

Уродливая сторона

К сожалению, программное обеспечение дает больше проблем, чем решений. Так как он обеспечивает прямое управление системой компьютера, хакеры могут управлять компьютером после нарушения функций безопасности. Согласно сообщению Tom's Hardware от мая 2019 года, SupportAssist был уязвим для вредоносных элементов. Хакеры могут получать права администратора на компьютерах Dell и одновременно запускать вредоносный код для захвата компьютеров Dell. Хранилища DLL могут быть повреждены хакерами. Пользователям рекомендовалось патчить программное обеспечение для предотвращения взлома. Другая известная проблема Dell SupportAssist заключается в том, что для работы даже в фоновом режиме требуются большие системные ресурсы. Это может конфликтовать с другими ресурсоемкими приложениями или программным обеспечением.

Просто деактивировать

Dell SupportAssist для ПК - скорее неприятность, чем помощь. Он потребляет слишком много системных ресурсов, и обновления Dell не являются необходимыми. Пользователи могут удалить это программное обеспечение со своих компьютеров Dell или вообще не загружать его.